Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein eigenes Design oder meine eigene Datei einreichen?
Ja, Sie können uns Ihre Datei zusenden und wir prüfen die Möglichkeit der Herstellung. Wenn Sie eine Idee haben, aber kein Design, können wir Ihnen auch helfen.
Werden die Produkte in Spanien hergestellt?
Ja, alle unsere Produkte werden mittels 3D-Druck in unserer eigenen Werkstatt entworfen und hergestellt.
Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?
Da es sich um speziell für jeden Kunden gefertigte Produkte handelt, können personalisierte Produkte nur bei Vorliegen eines Fabrikationsfehlers zurückgegeben werden.
Kann ich ein Design bestellen, das nicht im Shop angezeigt wird?
Ja, wenn Sie eine Idee, ein Foto oder ein Konzept haben, können Sie uns kontaktieren und wir werden prüfen, wie wir es in ein einzigartiges Schmuckstück verwandeln können.
Warum ein 3D-Druckprodukt wählen?
Denn jedes Stück entsteht aus einer Idee und wird für Sie gefertigt. Es handelt sich nicht um Massenprodukte, sondern um einzigartige Kreationen mit Design, Detail und Persönlichkeit.